17 Juin 2023 - Alexandra - temps de lecture 3 min

La technologie NFC (pour Near Field Communication* ou en français communication en champs proche), est de plus en plus présente dans notre quotidien. Elle facilite les paiements, simplifie la communication entre les individus et aide même à retrouver des objets perdus ou des bagages égarés. Mais avez-vous déjà envisagé d’exploiter son potentiel pour la gestion des espaces verts d’une commune ou d’une entreprise ? Dans cet article, nous explorons comment les sociétés et leurs employés peuvent bénéficier de l'intégration de la technologie NFC dans leurs activités d'entretien des espaces verts, de l'élagage des arbres aux traitements phytosanitaires en passant par la surveillance en continu des végétaux.

Ainsi, que vous soyez un chef d'entreprise cherchant à améliorer l'efficacité de vos opérations ou un employé désireux d’améliorer la qualité de votre environnement de travail, cet article vous permettra d’anticiper un certain nombre d’évolutions dans votre profession en relation avec l’introduction des puces NFC.

*voir notre article dédié pour une définition plus détaillée de la technologie NFC

Qu'est-ce que la technologie NFC ?

Selon le site spécialisé dans les composants sans contact Technee.fr, NFC “désigne une technologie de communication de courte portée (d’environ 10 cm dans la plupart des cas) et sans contact qui permet d’échanger des données entre plusieurs terminaux (interrogateurs ou transpondeurs)”.

Voici quelques exemples d’usage de cette technologie :

• La carte bancaire NFC permettant le paiement sans contact ;

• La carte de transport sans contact (e.g. le pass Navigo des franciliens) autorisant aux voyageurs l’accès aux zones et moyens de transports (e.g. métro, bus, tramway;

• L’étiquette bagage connectée : ce produit permet de retrouver plus facilement un bagage, une valise ou un objet égaré en offrant une mise en relation sans contact ;

• Le badge d’immeuble sans contact : ce produit vous permet d’accéder à des locaux professionnels ou d’habitation ;

• Le sticker marketing ou plaque NFC : ce produit aide les entrepreneurs à générer des recommandations en ligne, si importantes pour un établissement aujourd’hui ;

Ce ne sont ici que quelques exemples qui permettent toutefois d’entrevoir des usages transposables à la gestion des espaces verts.

N.B. : pour une découverte plus complète des usages des puces NFC, nous vous recommandons la lecture de cet article sur les objets connectés.

L'apport de la technologie NFC dans la gestion des espaces verts

Voici quelques-unes des activités dont l’efficacité peut être améliorée par l’usage de puces ou d’implants NFC :

• Le suivi des tâches et la planification d’activités. Des puces NFC peuvent être installées sur les équipements ou aux endroits stratégiques des espaces verts (voire sur les arbres au moyen d’implants NFC) pour aider à suivre l’avancement et la réalisation des tâches. Par exemple, un employé peut simplement scanner la puce après avoir effectué une tâche d'élagage ou de traitement phytosanitaire. Les informations sont dès lors immédiatement enregistrées dans le système de gestion de l’entreprise. Cela élimine un grand nombre de tâches administratives liées à la documentation manuelle, réduit les erreurs de saisie et libère in fine du temps pour les employés. Ces gains sont particulièrement notables dans le cadre de tournées ou de cycle d’entretiens réguliers (e.g. séquence hebdomadaire ou quotidienne). La productivité globale des collaborateurs est ainsi améliorée ;

• La gestion des inventaires. Les puces NFC peuvent être utilisées pour suivre les usages des outils et équipements. Ceci permet de prévenir les pertes et les vols en réduisant par ailleurs le temps passé à chercher des outils manquants. Cela peut également aider à la maintenance des équipements car les entreprises peuvent suivre plus efficacement leur usure ;

• La formation et la sécurité des collaborateurs. Les puces NFC peuvent être utilisées pour fournir des informations et des consignes de sécurité aux employés sur le terrain. Par exemple, une puce sur un équipement peut être scannée pour afficher les instructions de fonctionnement ou des protocoles de sécurité (e.g. port d’équipements de protection). Ceci peut contribuer à réduire les accidents de travail et à améliorer les conditions de travail des employés ;

• Le suivi environnemental d’une zone, d’un terrain, d’une parcelle ou d’un cours d’eau (e.g. analyses biologiques de cours d’eau). Les puces NFC peuvent être utilisées pour contrôler les conditions environnementales, comme l'humidité du sol, la santé des arbres ou la présence de polluants. Ces informations peuvent être utilisées pour optimiser les activités d'entretien, déclencher des opérations de dépollutions ou la recherche d’une source de pollution avant que les situations ne deviennent graves. Au delà des gains économiques liée à l’anticipation d’une situation de crise, ce sont tout autant les conditions de travail des collaborateurs que la santé des populations qui pourraient être améliorées ;

• La remontée d’informations en provenance du terrain. Les puces NFC peuvent faciliter la communication entre les employés et les services centraux de gestion. Par exemple, un collaborateur sur le terrain peut scanner une puce pour signaler et documenter un problème ou solliciter de l'aide. Ce mode de transmission instantanée d’informations peut accélérer la résolution des problèmes, améliorer l'efficacité générale des opérations et la satisfaction des clients (e.g. communes, institutions ou entreprises) ;

• La redescente de consignes ciblées sur le terrain. Concrètement, en scannant la puce NFC positionnée sur une zone en particulier, l’opérationnel une fois sur le chantier peut prendre connaissance de consignes adaptées précisément à la zone en cours de traitement. Le briefing devient plus ciblé (en comparaison à un briefing général par email ou oral en début de journée). La réactivité des équipes est en outre améliorée. Une décision prise en central peut dès lors être adaptée puis répercutée à une maille très fine sur le terrain.

En résumé 📝

L’introduction de puces NFC dans la gestion des espaces verts présente de nombreux intérêts à la fois pour les entreprises, les collaborateurs et leurs clients finaux.

Les entreprises peuvent réaliser des gains de productivités importants en obtenant davantage d’informations en provenance du terrain ou en redescendant des consignes ciblées à leurs collaborateurs à une maille très fine (celle de la zone où situe la puce NFC). Les sociétés peuvent en outre réduire les pertes ou les vols d’équipements en suivant d’une manière plus efficaces leurs actifs.

Les collaborateurs peuvent bénéficier d’un environnement de travail de meilleure qualité, plus sûr, plus ergonomique. Les puces NFC permettent en effet de consulter des consignes adaptées à une zone d’intervention en particulier et de solliciter un soutien en cas de problème sur le terrain.

En corollaire d’une qualité et d’une rapidité d’exécution des chantiers en progression, la satisfaction des clients peut être améliorée.

Les puces NFC ont à n’en point douter un bel avenir dans la gestion des espaces verts.