L’impact des avis en ligne sur l’activité d’une boulangerie

Dans un monde de plus en plus numérisé, les avis en ligne jouent un rôle prépondérant dans la décision d'achat des consommateurs, y compris pour les commerces de proximité tels que les boulangeries. L'importance de ces avis peut difficilement être sous-estimée, car ils contribuent significativement à façonner l'image de marque d'une entreprise et à influencer le comportement des clients potentiels.